Stornierungsbedingungen Tierpension Allgemein
14 Tage vorher verlangen wir 25% der Kosten, 7 Tage vorher sind es 50% und 2 Tage vorher müssen wir bei Absage leider 100% der Kosten in Rechnung stellen, da wir alle nötigen Vorbereitungen getroffen haben.
AGB’s Tierpension Zoo Widmer: Hundepension
Die Tierpension Zoo Widmer verpflichtet sich, Ihren Schützling nach bestem Wissen und Gewissen sowie mit der gebührenden Sorgfalt und Kompetenz zu versorgen. Dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie als Hundebesitzer uns über alles Notwendige informieren und entsprechend instruieren. z.B. Kommandos, Jagdverhalten, Verhaltensstörungen, Krankheiten, Allergien, spez. Futter etc. Vor der ersten Tages- o. Ferienbetreuung in unsere Pension ist ein Probetag zu absolvieren. Für einen Ferienaufenthalt ab einer Übernachtung, können wir weitere Probeaufenthalte verlangen. Die Dauer des Probeaufenthaltes wird von uns festgelegt und ist kostenpflichtig.
- Wir bitten Sie, vor der Abgabe Ihres Hundes in unserer Pension, noch einen kurzen Versäuberungsspaziergang auf dem Feldweg direkt vor unserem Gebäude zu machen.
- Die Abgaben- /Abholzeiten sind während den regulären Öffnungszeiten des Geschäftes möglich. Dienstag – Freitag 08:30 bis 12:30 Uhr / 13:30 bis 19:00 Uhr Samstag 08:00 bis 16:00 Uhr April-Oktober / 08:00 bis 18:00 Uhr Oktober-März Abholung ausserhalb dieser Zeiten, sind nur auf Absprache möglich und wird mit einem Zuschlag von CHF 20.— verrechnet. Bringen ausserhalb der vorgegebenen Zeiten sind nur auf Absprache und für bereits registrierte Hunde möglich. Die Betreuung am Sonntag und Montag können Sie auf Absprache buchen.
- Zur Sicherheit Ihrer und den anderen Hunden, bitten wir Sie, Ihren Hund regelmässig zu impfen (jährlich, Titerbestimmung wird auch akzeptiert), entwurmen (mind. halbjährlich) und gegen Flöhe und Zecken zu behandeln. Der Heimtierpass ist beim ersten Besuch mitzubringen. Bei der Ferienbetreuung ist der Heimtierpass immer mitzubringen, ansonsten kann Ihr Hund nicht angenommen werden und der gebuchte Ferienplatz wird vollumfänglich verrechnet.
- Eigenes Futter/Futterzusätze sind mitzubringen. Ansonsten wird ein geeignetes Futter aus unserem Laden genommen und der volle Preis des Futtersackes verrechnet. BARF-Fütterung kann aus organisatorischen Gründen nicht gewährleistet werden.
- Benötigte Medikamente sind in ausreichender Menge mitzubringen. Ansonsten wird ein Zeitaufwand für Besorgung der Medikamente verrechnet.
- Die Tierpension Zoo Widmer übernimmt keine Haftung für Schäden, die Ihr Hund während der Pension anrichtet oder erleiden könnte. Die Haftung der Tierpension Zoo Widmer beschränkt sich ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Die Hunde werden bei uns unter Aufsicht in Gruppen bis zu 5 Tieren gehalten. Trotzdem können Verletzungen durch Spiel und Rauferei nicht ganz ausgeschlossen werden. Falls dies der Fall sein sollte, muss jeder Hundehalter für die Behandlung seines Tieres selber aufkommen. Die Hunde müssen während der Ruhephase auch einige Zeit ohne Menschen sein können.
- Bei Erkrankung oder Unfall ihres Hundes, während des Aufenthalts in unserer Pension, werden wir Sie umgehend informieren. Falls Sie oder ihre Ansprechperson nicht erreicht werden können, entscheidet im Notfall der Tierarzt und die Betreuung über das weitere Vorgehen. Wenn möglich werden wir Ihren Tierarzt aufsuchen/konsultieren. Falls dies aus organisatorischen oder zeitlichen Gründen nicht möglich sein wird, werden wir die Kleintier- und Vogelpraxis Dr. Sandmeier in 5405 Baden-Dättwil hinzuziehen. Die Kosten des TA-Besuches und eine Entschädigung des Zeitaufwandes werden Ihnen als Tierhalter in Rechnung gestellt.
- Sie müssen über eine ausreichende Haftpflichtversicherung ihres Hundes verfügen. Für Schäden an der Einrichtung, Spielsachen, Bettli, Decken etc. … die während des Aufenthaltes durch Ihren Hund entstehen und dementsprechend ersetzt werden müssen, haften sie als Hundehalter.
- Läufige Hündinnen können aus organisatorischen Gründen nicht aufgenommen werden. Ebenfalls lehnen wir jegliche Haftung und Verantwortung für eine unerwünschte Empfängnis einer unkastrierten Hündin ab.
- Hunde, die während Ihres Aufenthaltes die Räumlichkeiten/Einrichtungen anfangen zu markieren, massiv zu beschädigen oder gefährliches/aggressives Verhalten Menschen und/oder Hunden gegenüber zeigen, werden nicht mehr aufgenommen.
- Unsere Räumlichkeiten sind Videoüberwacht und mit Rauchmeldern ausgestattet. Ebenfalls können wir bei Bedarf den RelaxoPet einschalten (z.B. bei Gewitter)
- Preise: 46.– / Tag, 10.20 / Nacht 11.– bis 21.– / Tag für Mehraufwand/Intensivbetreuung Samstag, Sonntag, Montag und Feiertage 66.– / Tag / Hund
- Bezahlung erfolgt Bar oder per Kartenzahlung im Laden/Tierpension oder bei regelmässigen Tageshunden auf Monatsrechnung (zahlbar innert 10 Tagen).
- Stornierungsbedingungen: Tageshunde müssen spätestens 24h vorher abgemeldet werden. Ansonsten wird der ganze Tag verrechnet. Bei Aufenthalten mehr als 2 Tage gilt: 14 Tage vorher 25% / 7 Tage vorher 50% und 2 Tage vorher 100%